WSOP 2018

Pokkerifoorum

1507 liiget
6879 teemat
198969 postitust

Online: 1 0 registreerunud kasutajat + 1 külalist

Interneti pokkeritoad

POKERSTARS - küsimused ja soovitused

Viimased kõigepealt Vanemad kõigepealt

Tuleb tõdeda, et kõik PokerStarsi käsitlevad teemad on meil siin foorumis kuidagi laiali ning tihtipeale on raske nende vahel orienteeruda. Seega otsustasime kõik topikud kokku korjata ning avada selle ühise teema, kuhu võiks esitada kõik PokerStarsi puudutavad küsimused, abipalved ning ka ettepanekud, mis vajaksid foorumikasutajate arvates PokerStarsi töötajate või selle ettevõttega seotud inimeste tähelepanu.

PokerStarsi poolt jälgib seda teemat Regina (kasutaja „Regina_PS"), kes töötab PokerStarsi klienditoes ning suudab anda mängijatele operatiivseid vastuseid. Vihjeks, et Regina oskab suurepäraselt suhelda ka vene keeles. Niisamuti võivad siin võtta sõna samuti Starsi klienditoes töötavad Tarvi ja Marika.

Teatud määral tegeleb PokerStarsi asjadega ka meie oma"kassike", keda küll ei tasuks pommitada klienditoe kompetentsi kuuluvate küsimustega.

Pokkeritoa ülevaate, sõltumatud hinnangud ning juhised liitumiseks läbi PokerNewsi leiate siit: https://ee.pokernews.com/pokerstars/
Liitumine PokerStarsiga läbi meie linkide garanteerib Teile sadade tuhandete dollarite väärtuses eksklusiivseid lisahüvesid peamiselt freerollide näol.

1

Tervitused PokerStasist!

Mõtlesin, et teen väikese sissejuhatuse, et siis teaksite mis ja milleks. Alustan siis iseendast. Olen Regina ja töötan PokerStarsi klienditoes, äkki olete isegi mõne kirja minult saanud

nüüdsest olen olemas ka siin PokerNewsi kasutajatele.

Seoses populaarsusega otsustasime avada foorumis uue teema, et saaksin Teid aidata tekkinud küsimuses. Nägime ka, et foorumis tekkis suhteliselt palju segaduses mängijaid seoses migreerumisega .EE-le.

Esiteks vabandan, et ei alustanud varem! Seoses uue kliendiga nagu võite arvata oli meil siin suhteliselt kiire!

Aitan nii palju kui töö vahelt aega leian

kuid tuletuseks olete teretulnud saatma kirju ka meile otse klienditeenindusse 'support@pokerstars.ee', eriti juhul kui Teil on probleeme isikliku kontoga.

Nii et julgelt kõik küsimused on teretulnud, ootan huviga

Regina

2

Regina kas sa mulle mingit pokerstarsi nänni ei taha jagada n. uued kaardid võtaks hea meelega?

Samuti oleks kena kui keegi ka lõpuks mu pokerstarsi konto ära audendiks vms.. saatsin dokumendi koopiad juba päris mitu nädalat tagasi.

Alati tildis! {kh}{kh}
Miks sõbral sihuke moll ees on? {as}{as}

3

Kas neil, kellel konto seal aastaid olnud ja cashoutegi tehtud, kehtib ka see mingi autentimisreegel enne kui järgmise cashoudi saab teha? Tahaks juba osa välja võtta enne kui kõik maha tiltan.

{j-Clubs}äkk{a-Clubs}ss

4

savikoti kirjutas

Kas neil, kellel konto seal aastaid olnud ja cashoutegi tehtud, kehtib ka see mingi autentimisreegel enne kui järgmise cashoudi saab teha? Tahaks juba osa välja võtta enne kui kõik maha tiltan.

jah tundub nii.. mina igastahes ei saa kuigi olen eelnevalt teinud nii deposid ja cashouti

Alati tildis! {kh}{kh}
Miks sõbral sihuke moll ees on? {as}{as}

5

Kui mul pole idee kaarti siis mul pole mingit võimalust starsis mängida enam? Passikoopia vms?

"One day, you will run worse than you ever imagined possible"

6

reggie kirjutas

Kui mul pole idee kaarti siis mul pole mingit võimalust starsis mängida enam? Passikoopia vms?

passi, juhiloa koopiad sobivad ka ikka jah.

7

Nänni kahjuks jagada ei saa

sorry, nänni saad endale ise tellida VIP poest FPPde eest. Kauba toimetamine Eestisse on juba hinna sees, nii et lihtne! Odavaimad kaardid on 950 FPPd.

Seoses su konto probleemidega soovitaksin sul saata oma PokerStarsi registreeritult emaililt klienditoele kiri (support@pokerstars.ee) siis saame lähemalt uurida mis täpselt toimub sinu kontol ja anda sulle täpne vastus.

8

savikoti kirjutas

Kas neil, kellel konto seal aastaid olnud ja cashoutegi tehtud, kehtib ka see mingi autentimisreegel enne kui järgmise cashoudi saab teha? Tahaks juba osa välja võtta enne kui kõik maha tiltan.

Jah, kuna uus klient, pead konto uuesti valideerima. See on uue .EE kliendi nõue.

9

reggie kirjutas

Kui mul pole idee kaarti siis mul pole mingit võimalust starsis mängida enam? Passikoopia vms?

Siis saad oma kontot valideerida ilma ID-kaardita, sisestades oma Eesti isikukoodi ja saates seejärel meile kehtiva loetava digitaalse koopia oma valitsuse poolt väljastatud pildiga dokumendist (esi- ja tagakülg) aadressile verification@pokerstars.ee.

Dokumendiks võib olla ID-kaart, juhiluba, pass.

10

Miks ei saa hetkel Pokerstarsi kontot teha?

{7c}{4h}

11

P33K kirjutas

Miks ei saa hetkel Pokerstarsi kontot teha?

Probleeme hetkel ei peaks olema. Kas sa teed kõik õigesti?

Juhul kui ei ole kontot - PokerStars.EE tarkvara saad alla laadida järgnevalt veebilehelt:

http://www.pokerstars.ee/poker/download/ (täiendavates Pokernewsi kampaaniates ja freerollides osalemiseks tuleks seda teha läbi Pokernewsi linkide, mille leiad https://ee.pokernews.com/pokerstars/ - Maheaatom)

Kui sul on konto olemas- Selleks, et oma kontoga ümber asuda, logi sisse PokerStars.COM tarkvarasse kasutades oma kasutajatunnust ja salasõna. Vali menüüribalt:

'Konto' > 'Liigu saidile PokerStars.EE'

Juhul, kui sul on ikka probleeme oma kontoga - saada meile kiri support@pokerstars.ee - saaksime ülevaadata su konto ja täpsemalt vastata.

12

Tere! Kanal 2 freeroll. Küsimus oleks, et kust saab selle parooli? TV-s ütles küll aga seekord ei õnnestund, ei tea kas kuulsin valesti aga kust need teised kõik kes seal ennem juba kirja on pannud selle parooli saanud on?
Eelmisel esmasp. jõudsin napilt kui tv-s ütles. Seekord kuulsin, et parool on skype aga ei olnud. Mis oli? Oleks huvitav teada saada. Kahju, et ei saanud kohta.

13

Nonii. Ise küsin, ise vastan.
Leidsin selle parooli üles kanal 2 lehelt aga nüüd on hilja. Suht sarnane kõla skaip ja skalp.
Kas need turniirid on iga esmasp. või oli see viimane?

14

eelnevalt olid seal kirjas ainult bountyd - ehk siis käsper ja mardikas.
ka mina kuulsin skype - kuid eks see on meil eestmeelsetel rikutud sellega et me selle skype pärast nii uhked oleme. teglikult oli parooliks "skalp"

I am not always right, but I am never wrong.
https://www.flickr.com/photos/tambetkask

15

banaanikala kirjutas

Väga hea uudis.

Kuidas regada turniirile, kui olen eesti kodanik, aga Starsi konto on avatud praeguse elukoha järgi, st väljaspool Eestit? Pokerstarsis pole varem õnnestunud just sel põhjusel Eesti turnasid mängida, aga meistrikate vastu oleks mõistagi tõsine huvi.

Villain: "That was sick call???"
Hero: "I know, I have been sick all day.".

16

terminaator kirjutas

Nonii. Ise küsin, ise vastan.
Leidsin selle parooli üles kanal 2 lehelt aga nüüd on hilja. Suht sarnane kõla skaip ja skalp.
Kas need turniirid on iga esmasp. või oli see viimane?

Kahjuks hetkel uusi freerolle tulemas ei näe, kuid kes teab. Soovitan silma peal hoida. Kahju jah, et sul selle parooliga nii läks, eks siis järgmine kord targem

17

Amee kirjutas

banaanikala kirjutas

Väga hea uudis.

Kuidas regada turniirile, kui olen eesti kodanik, aga Starsi konto on avatud praeguse elukoha järgi, st väljaspool Eestit? Pokerstarsis pole varem õnnestunud just sel põhjusel Eesti turnasid mängida, aga meistrikate vastu oleks mõistagi tõsine huvi.

Üldiselt jah regionaalsed turniirid on mõeldud ikkagi nendele, kelle kontod registreeritud Eestis ja on .EE all.

See kehtib ka mitte kodanikele (välismaalased kes elavad eestis saavad ka kõigidest regionaalsetest turniiridest osavõtta kui on .EE all)

Erandiks on aga Baltic COOP, kus võid esindada kas riiki kust mängid või kust oled pärit. Kahjuks mõlemast korraga ei saa.

Kui saadad kirja meie klienditoele koos Turniiri IDga ning põhjendad olukorda, saame sind ka manuaalset lisada.

Rohkem infi Baltic COOPi kohta: http://balticscoop.pokerstars.com/ee/faq/

18

Lahe seltskond starsi klienditoes. Üritasin raha välja kanda MBsse. Ootasin mis ma ootasin aga raha mbsse ei tulnud vaid tuli Starsi poolt kiri, et raha kantud tagasi teie Starsi kontole ja kui on selle ülekande asjus küsimusi siis kirjutada cashier..ee. Kopisin siis saadetud kirja ja küsisin, et milles probleem. Ning sain sellise huvitava vastuse ja ei teagi kelle käest sealt cashierist tuli, isegi nime polnud all.

Palun võta teadmiseks, et mõni makseviisi pakkuja kannab raha kliendi kontole kohe, aga teiste puhul võib aega minna 3-10 tööpäeva.

Võtsin siis teadmiseks ning proovisin ülekande teha uuesti ja siis ka õnnestus ja raha naksti kohal. Mõned tunnid hiljem lambist kirjutas Diana support.@...ee ilusa ja viisaka kirja, et vabandame - esines tehniline rike.

Öelge sellele nimetule töötajale edasi, et VÕTSIN TEADMISEKS ja teine kord võiks probleemi ka natuke süveneda ja sõnu võiks ka viisakamas vormis ritta seada.

Päikest teile

19

Tundub, et antud e-kiri oli automaatne süsteemilt ja mitte klienditoelt. Loomulikult vabandame, kui see Teile ebaviisakas tundus.

Kellel peaks PokerNewsi freerolli pilet olema, aga see puudu, kirjutage kindlasti 'support@pokerstars.ee'.

20
Tagasi üles